1. Einleitung

Willkommen bei Filt Wood Verkaufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten durch Sie, den Kunden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe

Unsere Website richtet sich an Kunden, die hochwertige Sport- und Fitnessausrüstung suchen, insbesondere an Turn- und Kampfsportbegeisterte, Schulen, Vereine und Fitnessstudios. Unsere Produkte sind für den Einsatz in professionellen und privaten Umgebungen konzipiert.

3. Nutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
• Keine falschen oder irreführenden Informationen anzugeben.
• Die Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, zu respektieren.
• Keine schädlichen oder illegalen Aktivitäten durchzuführen.

4. Produktbeschreibung

Wir bieten eine breite Palette von Sport- und Fitnessprodukten an, darunter AirTracks, Bodenturnmatten, Judomatten, Kampfsportmatten, Keilmatten, Kinderturngeräte, Kletternetze, Klettertaue, Kletterwippen, Lüneburger Stegel, Matten, Mattensätze, Mattenwagen, Mattenzubehör, Minitramps, Niedersprungmatten, Parkourgeräte, Ringermatten und Roll-Rampen. Alle Produkte werden detailliert beschrieben, um sicherzustellen, dass Sie genau wissen, was Sie kaufen.

5. Bestell- und Zahlungsbedingungen

Die Bestellung bei Filt Wood Verkaufe erfolgt über unsere Website. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Die Zahlung wird sofort bei Bestellung fällig. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung zurückzuhalten, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist.

6. Lieferung

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, Versandkosten 12,95 €.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Verwendung von EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand.

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

7. Rückgabe und Umtausch

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind, darunter personalisierte oder hygienebezogene Produkte.

Der Rückgabe- und Umtauschprozess umfasst folgende Schritte:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe oder den Umtausch.
2. Erhalten Sie eine Rücksendeadresse und weitere Anweisungen per E-Mail.
3. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie alle Originaldokumente bei.
4. Versenden Sie den Artikel an die angegebene Adresse und bewahren Sie den Versandnachweis auf.
5. Bestätigung der Rückgabe: Sobald wir den Artikel erhalten haben, werden wir den Rückgabeprozess abschließen und Sie über den Status informieren.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und überprüft haben.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von Filt Wood Verkaufe oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

Filt Wood Verkaufe haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Produkte resultieren. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Produkts beschränkt.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Filt Wood Verkaufe | Eickener Str. 90, Mönchengladbach, DE 81399 | [email protected]